Why should you work with me ?
Ich bin ein hochmotivierter, zweisprachiger (Deutsch, Englisch) Freelancer
mit umfangreicher Erfahrung in Vertrieb, Kundenservice und Projektmanagement. Aktuell
bin ich für zwei deutsche Firmen im Kundenservice und als Sales Manager
tätig.
- Als Sales
Manager bin ich für die Entwicklung und Durchführung von
Vertriebsstrategien, die Identifizierung und Qualifizierung von Leads
sowie den Beziehungsaufbau zu Schlüsselkunden verantwortlich.
- Zuvor
war ich als TXC Service Agent im Remote-Kundenservice für den
deutschsprachigen Tourismusmarkt tätig. Meine Aufgaben umfassten
Kundenbetreuung, Flug- und Zimmerbuchungen/-umbuchungen,
Beschwerdemanagement und die Suche nach effektiven Lösungen zur Steigerung
der Kundenzufriedenheit.
Ich bin anpassungsfähig und versiert im Umgang mit MS Office (Word, Excel,
Outlook) und SAP CRM. Mein Ziel ist es, meine Kundenservice- und
Vertriebsfähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld einzusetzen.
My Specializations
- Wordpress
- Social Media Marketing
- SEO
- Product Descriptions
- Website Content
- Customer Care
- CRM Management
